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このたび、当ホテルが導入しているサイトコントローラー（複数の宿泊予約サイトを一括管理するシステム）の提供元である手間いらず株式会社より、同社システムに対する第三者からの不正アクセスが確認されたとの報告を受けました。
これに伴い、宿泊予約に関連して、予約の確認・確定、クレジットカード情報の再入力、緊急のお支払い等を求める不審なメッセージが、WhatsApp等のSNS・メッセージサービス、メール、SMS等を通じて送信される事象が確認されております。
現時点で判明している概要およびお客様へのお願いについて、以下のとおりご案内申し上げます。
2026年9月21日（月）深夜、手間いらず株式会社において、一部の宿泊施設の予約者様に不審なメッセージが届いているとの問い合わせを受け、調査が開始されました。
その結果、過去に提供されていたインストール型サービスを構成する機能の一部にセキュリティ上の問題があり、第三者による「TEMAIRAZU」シリーズへの不正アクセスが行われたことが確認されました。
手間いらず株式会社からは、現時点までの調査において、確認されている不正アクセスは2026年9月21日（月）に発生したものに限られており、その他の日時に同様の不正アクセスは確認されていないとの報告を受けております。
また、9月26日（土）に原因となった箇所を特定し、当該箇所への対策を完了するとともに、再発防止および安全性向上に向けたセキュリティ対策を実施しております。
なお、在庫・料金・予約連携等のシステムは、現在正常に稼働しております。
手間いらず株式会社の調査により、宿泊者情報の一部が第三者に閲覧または取得された可能性を否定できないことが確認されております。
現時点において、影響を受けた可能性のあるお客様の範囲および情報の詳細については、引き続き確認が進められております。
新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、速やかに当ホテル公式Webサイト等にてお知らせいたします。
現時点で、以下の条件すべてに該当する予約の一部について、予約者様に「WhatsApp」を通じた不審なメッセージが送信されている事象が確認されております。
● 2026年9月21日（月）までに成立した予約
● 2026年9月21日（月）以降の宿泊日の予約
● 予約者様が「WhatsApp」を利用されている予約
なお、上記の条件に該当する場合でも、すべての予約者様に不審なメッセージが送信されているものではありません。
●メッセージに記載されたURLやリンクを開かない
●クレジットカード情報や個人情報を入力しない
●不審なメッセージに返信しない
●メッセージの指示に従って支払いや送金を行わない
万が一、不審なWebサイトにクレジットカード情報を入力された場合や、支払い・送金を行ってしまった場合は、速やかにカード会社またはご利用の金融機関へご連絡ください。
なお、当ホテルの予約・宿泊サービスは通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、被害防止のため、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
本件に関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。
手間いらず株式会社 https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
担当部署：緊急対応デスク メールアドレス：helpdesk@temairazu.com
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六甲荘は、令和8年度に創立70周年を迎えます。これまでの歩みを振り返るとともに、これからの更なる発展と飛躍への思いを込め、70周年を広くPRするための「70周年記念ロゴマーク」を募集します。
どなたでも応募できます。
※応募点数は、1人につき２点までとします。
令和8年10月１日（木）から令和8年11月30日（月）まで
※郵送の場合は、11月30日（月）必着とします。
所定の応募用紙に必要事項を記入のうえ、次のいずれかの方法で応募してください。
・電子メール（原則）とします。
※持参または郵送も可とします。
次の事項を満たす作品としてください。
応募作品の中から、審査を行い、採用作品1〜2点を決定します。
なお、採用作品については、必要に応じて、制作者と協議のうえ、デザインの一部を修正または加工する場合があります。
採用作品 1～2点
賞品 六甲荘ペア宿泊券（スイートルーム1泊２食）
※採用者が未成年の場合は、保護者の同意を必要とします。
採用作品は、令和8年12月中旬頃に六甲荘のホームページ等で発表する予定です。
また採用者には、本人に直接、電子メールで通知します。
六甲荘は原則、応募者の趣旨を尊重し、相談しながら採用作品を必要に応じて修正、加工、色彩変更等を行い、各種広報媒体等に使用できるものとします。
〒650－0002
神戸市中央区北野町1-1-14
ホテル北野プラザ六甲荘 70周年記念ロゴマーク募集係
電話：078－241－2451
E-mail：m55＠rokkoso.com
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「ホテル北野プラザ六甲荘の2027年おせち料理」ご予約を開始いたします。
【オリジナルおせち料理】
兵庫県立小野高等学校ビジネス探究科の生徒たちと中辻総料理長がコラボ！兵庫五国の食材を盛り込んで創作した逸品。
高校生の「閃きと探究」が形になった兵庫の食の魅力を存分にお味わいください。
■雅（みやび）和洋中三段重 全36品（4～5人前）36,000円（税込）
■葵（あおい）一段重 26品（２人前） 16,000円（税込）
【推奨おせち料理】
■華（はな）三段重 全44品（4～5人前） 26,000円（税金・送料込）
■オードブル20品（３〜４人前） 14,000円（税金・送料込）
また、令和8年10月31日（土）まで早期割引!!
皆さまのご予約お待ちしております。
2027年六甲荘おせち料理のご予約・詳細はこちらから
※神戸国際大学の学生がAIを活用して制作したイメージ画像です。
～1日1室限定「知る・学ぶ・体験する・食べる」でめぐる老祥記111年の物語～
このたび、ホテル北野プラザ六甲荘は、神戸・南京町の老舗「老祥記」創業111周年を記念し、
老祥記、神戸国際大学の学生との産学連携プロジェクトによる「老祥記111周年記念コンセプトルーム宿泊プラン」を販売いたします。
客室のコンセプトは「豚まん気分になれる老祥記ミュージアム」。
「知る・学ぶ・体験する・食べる」の4つの体験を通して、老祥記111年の歴史と神戸の魅力に触れていただける、これまでにない宿泊プランです。
「1」が並ぶ111周年にちなみ、1日1室限定・1名様11,111円（税込・サービス料込）～の特別料金をご用意しました。
【11月はさらにお得！ オープニング記念特別プラン】
オープニング記念として、11月1日（日）～11月30日（月）は全日1名様11,111円（税込・サービス料込）の特別価格でご利用いただけます。通常は割増となる土・日曜、お一人様でのご利用も対象です。1か月限定のお得な期間に、ぜひご利用ください。
【ホテルで楽しむ4つの体験】
・知る：ロビーにて現在の老祥記の魅力やこだわりをご紹介
・学ぶ：111年の歴史を館内展示のヒストリーパネルでご紹介
・体験する：豚まんの世界観に包まれた特別な客室を体感
・食べる：ホテル総料理長と神戸国際大学の学生が考案した中華朝食をご用意
ホテル北野プラザ六甲荘・老祥記・神戸国際大学の三者が、それぞれの専門性を活かして実現した産学連携のプロジェクトです。
学生ならではの発想を形にし、神戸の魅力を「泊まって楽しむ」新しい宿泊プランとしてお届けいたします。
ここでしか味わえない特別な宿泊体験をぜひお楽しみください。
【宿泊プラン概要】
▪️予約開始：2026年8月3日（月）〜
▪️宿泊期間：2026年11月1日（日）～2027年2月28日（日）1日1室限定
▪️宿泊料金：1名様11,111円（税込・サービス料込）～
▪️内容：1泊朝食付・老祥記豚まんチケット10個分付（有料宿泊者1名様につき）
■ご予約・お問い合わせ
ホテル北野プラザ六甲荘 TEL:078-241-2451
このたび、ホテル北野プラザ六甲荘では、ご宿泊者様専用の「Guest Salon（ゲストサロン）」をオープンいたしました。
観光やビジネスの合間に、コーヒーを片手にゆったりとした時間をお過ごしいただける、落ち着いたくつろぎの空間です。
Wi-FiやUSBチャージャーも完備しており、読書やパソコン作業にもご利用いただけます。
■ ご利用案内
また、Guest Salon利用付きのお得な宿泊プランも販売しております。
詳しくはコチラ
ホテルで過ごす時間を、もっと心地よく。 皆さまのご利用を心よりお待ちしております。
いつもホテル北野プラザ六甲荘をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年7月2日（木）より、ご宴会・会議とレストランにてご提供する一部ドリンクの価格を改定させていただきます。
お客様にご満足いただけるお料理と空間の提供に一層努めてまいりますので、何卒ご理解賜わりますようお願い申し上げます。
「ゆっくり過ごす」をテーマに、当館独自の滞在特典として、
アーリーチェックイン14:00（通常15:00）とレイトチェックアウト12:00（通常10:00）をご用意いたしました。
夕食は神戸ビーフ「誉」コースをご堪能ください。
また、キャンペーン特典として、兵庫県各地の魅力を見て・学んで・体験できる「ひょうごフィールドパビリオン」対象コンテンツを特典付きでご利用いただけます。
さらに、旅行中に雨が降っても大丈夫。ドリンクやちょっとしたお菓子を提供する「旅の雨やどり処」５施設をご利用いただけます。
忙しい日常を少しお休みして、兵庫の豊かな自然や空気に癒やされる「心をととのえる旅」はいかがでしょうか。
■ キャンペーン実施期間
2026年6月1日（月）～2026年7月17日（金）
■ 宿泊特典
・アーリーチェックイン14:00（通常15:00）
・レイトチェックアウト12:00（通常10:00）
■ キャンペーン特典
・ひょうごフィールドパビリオンの体験コンテンツで使えるクーポン付（20コンテンツ以上対象）
※クーポンは、ホテルチェックイン時または、チェックイン前でもキャンペーン宿泊商品をご利用が確認できる予約確認画面や予約確認書の提示により、宿泊日とその翌日にご利用いただけます。
・旅の雨やどり処（兵庫県内5施設）でドリンクやちょっとしたお菓子をご提供
＼ 運動会・音楽会のあとは、移動も雨も安心の六甲荘へ ／
「準備も後片付けも終わったあと、先生方に“ほっと一息”の時間を。」
小学校・中学校の運動会・音楽会後の打ち上げに最適な 【期間限定・特別プラン】をご用意しております。
三宮駅・新神戸駅までのお迎えや、雨天時の予備日確保も出来て安心！
公立学校共済組合兵庫支部の補助券2,000円分が使えるお得なプランです！！
先生方の大切な行事の締めくくりに、 安心・便利な六甲荘をぜひご利用ください。
■ ご利用期間
2026年5月1日（金）～2026年11月30日（月）
※ご利用時間：2時間制 ※雨天による日程変更は【当日9時まで】対応可能
■ プラン料金（飲み放題付・税込）
7,000円プラン 卓盛料理 ブッフェ料理
9,000円プラン 折衷会席 卓盛料理 ブッフェ料理
★公立学校共済組合兵庫支部の補助券が使えます！
補助券2,000円分利用可能！！
7,000円 →実質 5,000円
9,000円 →実質 7,000円
★ 雨天延期も安心！予備日確保OK （要予約）
★ 三宮駅・新神戸駅までお迎えあり（要予約）
★ プロジェクター・スクリーン半額／マイク2本無料
補助券のダウンロードは こちらのホームページから https://www.kouritu.or.jp/hyogo/
■ご予約・お問い合わせは、
ホテル北野プラザ六甲荘 TEL:078-241-2451
までお問い合わせくださいませ。
行事が集中する時期のため、お早めのご予約をおすすめいたします。
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公立共済メンバーズカード会員数10万人突破を記念し、「公立共済やすらぎの宿」にて『Goodオフ！キャンペーン』を開催いたします。
期間中、やすらぎの宿をご利用の際に公立共済メンバーズカードでお支払いいただくと、
宿泊・宴会・食事・会議のご利用料金が10％OFFでご利用いただけます。
■実施期間
【第1弾】2026年5月1日（金）～5月31日（日）
【第2弾】2026年7月1日（水）～8月31日（月）
【第3弾】2026年12月1日（火）～12月20日（日）
・期間中に公立共済やすらぎの宿をご利用いただき、現地で公立共済メンバーズカードによりご精算いただいた方が対象です。
・スマートフォンでタッチ決済されると割引が適用されませんのでご注意ください。
（差し込み決済またはカード現物でのタッチ決済をしていただくようお願いします。）
・クレジットカード利用金額のご請求時に割引いたします。
・他の利用補助制度を利用する場合は、補助金額差引後の実際に決済いただいた金額から割引となります。
お得にご利用いただけるこの機会に、ぜひご来館ください。
公立共済やすらぎの宿でGoodオフ！キャンペーンの詳細はこちらから
平素よりホテル北野プラザ六甲荘をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、建物の安全維持を目的とした軒下補修工事を、下記日程にて実施いたします。
工事期間中は、時間帯により作業音が発生する場合がございます。
また、安全確保のため、テラスはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
なお、工事期間中もホテルは通常通り営業しております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【工事期間】 2026年2月2日（月）～2026年2月16日（月）
