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ホテル全体に関するご質問

update : 2011.10.05

駐車場はありますか。

ホテル正面玄関に普通車が30台ほどお停めいただけます。
また本館北側のコインパーキングに37台お停めいただけます。
駐車サービス等 詳しくはこちらをご覧ください。

売店はありますか。

1階フロント横に売店がございます。
神戸焼き菓子や小物雑貨などを置いております。
六甲荘オリジナルの瓦煎餅、オリジナル珈琲が人気商品でございます。

自動販売機はありますか。

ドリンクの販売機を本館4階、別館3階、正面玄関駐車場に設置しております。

ホテル内はバリアフリーですか。

ホテル館内はすべてバリアフリーでご利用いただけます。
車椅子用のトイレは本館1階、2階、地下1階の3か所にございます。
また、車椅子の方も快適にお泊りいただける段差のないユニバーサルルームも2室ございます。
館内使用専用の車椅子もご用意しております。
台数に限りがございますのでお早めにお申し付けください。

ホテル内は禁煙ですか。

ホテル館内の共有スペースはすべて禁煙でございます。
喫煙スペースは1階喫煙室を用意しております。

支払い可能なクレジットカードを教えて下さい。

VISA、Master、UC、JCB、Orico、AMEX、Dinersカードがご利用いただけます。
Debitカード・ギフト券につきましてのお取り扱いはございません。

コピーサービス、ファクシミリサービスはありますか。

コピー、ファクシミリの送信はフロントにてお申し付けください。
コピーはモノクロで1枚21円、カラーで1枚75円、ファクシミリの送信は1回1枚につき108円いただいております。

インターネットサービスはありますか。

1階ロビーに無料でインターネットが出来るパソコンを1台設置しております。
レストラン「プレジィール」および1階ロビーにてWiFi環境にて、ご利用いただけます。
詳しくは、フロントまでお問い合わせください。
 

近くにコンビニやATMはありますか。

コンビニは当ホテルより徒歩5分程の所にローソン、セブンイレブン、ファミリーマートがございます。
ATMにつきましては、コンビニのATMが一番近いです。
そのほかみなと銀行、中兵庫信用金庫が近くにございます。

ペットを連れていくことはできますか。

申し訳ございませんが、館内のペット入館はお断りさせていただいております。
介助犬・盲導犬・聴導犬は館内に入館いただけます。

荷物を事前に送ることは可能ですか。

フロントクロークにて荷物をお預かりいたします。

宛 先
〒650-0002
神戸市中央区北野町1-1-14
ホテル北野プラザ六甲荘 フロント気付
電話番号 078-241-2456

備考欄(空欄)にご利用日、ご予約者名をご記入ください。
なお、着払いのお荷物はお受け取り出来ませんのでご了承ください。
またホテルからお荷物を送ることもできます。フロントにてヤマト運輸の宅急便をご利用いただけます。

 

Hotel Information

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